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Mostrando entradas de marzo, 2012

Códigos QR

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Estos “cuadritos”, QR-codes, están por todas partes, pero ¿qué son?, ¿qué utilidad tienen?, ¿para qué sirven?, ¿por qué están hasta en la sopa?....en el envase claro.

Para entender rápido que son lo más fácil es compararlos con los códigos de barras. Los QR contienen información, pero mucha mas información de la que pueda albergar un sencillo código de barras y por esto no dejan de aparecer nuevos usos (sorprendentes algunos de ellos) para estos cuadritos blancos y negros.



En un principio fueron diseñados para controlar stocks de piezas en la industria automovilistica pero su versatilidad y capacidad no pasaron desapercibidas y pronto se les encontraron otras aplicaciones, sobre todo desde que surgieron los smartphones que permiten comprenderlos e interpretarlos con sólo “tomar una foto”.

Los QR son de uso libre y se pueden aplicar a cualquier negocio que imaginemos. Veamos algunos ejemplos:
Impresos en toda nuestra papelería corporativa (facturas, albaranes, presupuestos,…

Cómo preparar una oferta de ventas

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¿Por dónde empezamos? Primero, hacer una lista sobre todo lo que queramos incluir, nos podemos inspirar, no copiar, en qué pone la competencia y mejorarlo ¡claro!. Una lista ¿de qué?: tenemos que ver qué ofrecemos, variedad de productos, servicios...Ordenar dicha lista, ver qué nos interesa resaltar y cuándo.No nos volvamos locos, tratemos de ser muy concretos, cada elemento de la lista debe ser simple y comprensible, calidad antes que cantidad.Tenemos que identificar cuál es el beneficio que queremos transmitir al cliente...no venderemos manzanas, venderemos el mejor, más saludable y más refrescante bocado de fruta.  Además, revisemos que no nos dejamos nada de lo siguiente. 


Vayamos preguntando a nuestra oferta para ver si tenemos todo esto (al menos lo subrayado es imprescindible): ¿presentamos bien el producto o servicio?, ¿lo hemos descrito bien?¿ofrecemos algo gratis?, ¿algo añadido?, podríamos adherir algún “extra” que nos diferencie y no nos cueste nada. Tener en cuenta que el val…

Dirección comercial en una PYME

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Desde hace muchos meses le estoy dando vueltas a la cabeza, pensando que muchas pymes no pueden competir en igualdad de condiciones con grandes empresas y multinacionales, sencillamente porque su estructura comercial probablemente esté coja.
Seguro que tienen un buen producto o servicio, seguro que cuentan con una magnífica plantilla y seguro que sus dirigentes o propietarios se desviven por sacar adelante su negocio. Sin embargo, poco a poco, pierden cuota de mercado, bajan sus ventas, disminuyen sus beneficios o simplemente se estancan, no crecen y lentamente se va resquebrajando su imagen.
¿Qué está pasando?. Entre otras causas, probablemente carezcan de una dirección comercial adecuada.
Normalmente, tener un Director Comercial de alto nivel en una PYME es inviable, su retribución superará con creces lo que la empresa pueda pagarle y además no encontrará en el día a día ocupaciones suficientes una vez que los principales objetivos de planificación comercial estén resueltos.

Es evidente…

marketing de guerrilla II

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Continuación de “Marketing de Guerrilla I”.
El nombre de este tipo de marketing no es una casualidad ni una ocurrencia. Responde a una forma de hacer la guerra: la guerrilla. Se trata de utilizar/maximizar los escasos recursos disponibles para infringir el mayor daño posible a un enemigo muy superior, sacándolo fuera de su territorio y minimizando las bajas propias.
Es decir, una empresa pequeña puede, empleando pocos medios, gastando poco, enfrentarse a grandes multinacionales allí donde estas no pueden llegar, por falta de flexibilidad, por que es un mercado residual para ellas...etc.
En este tipo de conflictos es fundamental tener paciencia, planificar bien la estrategia, acechar, golpear, evaluar, corregir y repetir. Como luchamos contra un enemigo muy superior (el mercado, los grandes competidores) al que será muy difícil vencer, nos llevará mucho tiempo ir vislumbrando los objetivos pero debemos seguir peleando. No hemos de caer en el error de esperar beneficios inmediatos, no vamo…